無料案内所とは
無料案内所とは、繁華街でキャバクラ・ラウンジ・ガールズバー・スナックなどのお店を、お客様の予算や好みに合わせて無料で紹介する窓口です。案内料はお客様ではなく、紹介先のお店が負担します。
「どの店に入ればいいか分からない」「料金が不安」という方が、入店前にお店の業態・料金の目安・空き状況を確認できるのが案内所の役割です。お店を一軒ずつ回って確かめる手間を、案内所がまとめて引き受けます。
上野無料案内所は、Web の店舗情報、LINE・電話での相談、待ち合わせ場所からのお迎えを組み合わせた案内所です。お店が決まれば、スタッフがお店の入口までご一緒します。
なぜ無料なのか
無料なのは、案内所がお店から紹介手数料を受け取る仕組みだからです。お客様から案内料をいただくことはありません。
お店にとって案内所は「新しいお客様を紹介してくれる窓口」です。上野無料案内所では、ご案内したお客様が来店した分だけ、掲載店舗から紹介手数料をお支払いいただいています。そのため、お客様の相談・空き確認・お迎えはすべて無料です。
お店での飲食代・セット料金・指名料などは、通常どおりお店にお支払いいただきます。料金の仕組みはキャバクラ・ラウンジの料金体系で詳しく解説しています。
客引き（キャッチ）との違い
案内所はお客様からの相談を待つ窓口、客引きは路上で声をかけてお店に連れて行く行為です。路上の客引きは東京都の迷惑防止条例等で規制されており、ぼったくり被害の入口にもなっています。
- 声をかけるかどうか — 案内所は路上で声をかけません。上野無料案内所も、街頭でのお声がけは一切行いません
- 事前に比べられるか — 案内所ではお店の業態・料金の目安を確認し、納得してから選べます。客引きは歩きながら即決を迫ります
- 連絡先が残るか — 案内所は所在地・電話番号を公開しているため、入店後に困ったときも相談できます
「案内所です」と名乗って路上で声をかけてくる人もいますが、まっとうな案内所は路上勧誘を行いません。断り方は客引きについて行ってはいけない理由、被害の手口と対処は上野のぼったくり対策ガイドにまとめています。
使い方 — 相談から入店まで
使い方は「探す → LINE・電話で相談 → スタッフが空席を確認 → お迎え・入店」の4ステップです。行きたいお店が決まっていなくても相談できます。
- オンラインで探す —店舗一覧やマップで、業態・エリア・予算から気になるお店を探します
- LINE・電話で相談 — LINE は24時間受付、電話は17:00〜02:00受付です。「予算」「人数」「好みの雰囲気」を伝えてください
- スタッフが空席を確認 — 案内人がお店へ直接連絡し、いま入れるか・希望キャストの出勤状況を確認します
- お迎え・お店までご案内 — 入店が決まれば、待ち合わせ場所までお迎えにあがり、お店の入口までご一緒します
流れを漫画で見たい方ははじめての方へ（漫画でわかる使い方）をどうぞ。
上手に使うコツと注意点
案内所を上手に使うコツは、予算の上限・人数・好みを最初に伝え、入店前にセット料金・延長料金・サービス料を確認することです。
- 予算は「上限」で伝える — 「1人◯円まで」と伝えると、延長や指名を含めた組み立てを提案しやすくなります
- 料金は入店前に確認 — セット時間・延長料金・指名料・サービス料（TAX）の有無を、席に着く前に確かめましょう
- 支払方法を確認 — カードが使えるかどうかはお店によって異なります。店舗詳細ページの支払方法をご確認ください
- 困ったら案内所へ — 紹介後にトラブルがあった場合は、LINE・電話でご連絡ください。お店との間に入ってご相談に応じます
初めて上野で飲む方は上野のナイト初心者ガイドとナイト系のマナーとルールもあわせてご覧ください。
上野で探せるお店
上野無料案内所では、上野・湯島エリアのキャバクラ・ラウンジ、ガールズバー、スナックを業態別・エリア別に掲載しています。
- 業態から探す：キャバクラ・ラウンジ・ガールズバー・スナック
- エリアから探す：上野・湯島
- 一人で行くなら：おひとりさまナイトガイド
よくある質問
- Q. 無料案内所は本当に無料ですか？
- A. お客様から案内料はいただきません。上野無料案内所の紹介手数料は、掲載店舗側にお支払いいただく仕組みです。お店での飲食代・セット料金は、通常どおりお店にお支払いください。
- Q. 無料案内所と客引き（キャッチ）は何が違いますか？
- A. 案内所は店舗やオンラインでお客様からの相談を待つ窓口で、路上で声をかけることはありません。路上の客引き行為は東京都の迷惑防止条例等で規制されています。上野無料案内所も路上での声かけは一切行いません。
- Q. 予約なしで相談してもいいですか？
- A. はい。LINE は24時間受付、電話は17:00〜02:00受付です。行きたいお店が決まっていなくても、予算・人数・雰囲気を伝えていただければ、スタッフが空き状況を確認してご提案します。
- Q. 一人でも利用できますか？
- A. 一人でも利用できます。ガールズバーやスナックはカウンター中心で一人客の多い業態です。詳しくはおひとりさまナイトガイドをご覧ください。
- Q. 何歳から利用できますか？
- A. ご案内および掲載店舗のご利用は18歳以上の方に限ります。風営法を遵守し、18歳未満の方のご案内はお断りしています。
そのほかの質問はよくある質問（FAQ）にまとめています。